“阿皮在中国体现了工匠精神。我们注意每个小细节。”
丹尼·杜恩（Danny Duan），中国业务发展副总裁，于2017年1月在我们在北京开设办公室时加入了Appen。我们最近与丹尼谈到了中国的AI趋势，这是中国市场的原因，中国不断增长的人工智能市场以及我们向当地客户带来的价值。
问：中国的AI和机器学习市场如何？
在AI和机器学习方面，中国非常活跃。我想说，AI可能是中国不落后于西方国家的少数技术领域之一。
有传统的演讲和计算机视觉技术参与者iflytek和百度。但是也有一些与AI直接相关的公司，例如阿里巴巴，，，，腾讯， 和迪迪，中文版的Uber正在推动AI向前。许多公司正在投资开发AI应用和技术。有些人这样做是为了获得与其他技术领导者相比的竞争优势。有些人想将AI集成到自己的特定域中。有些人希望拥有AI的兴起创造的新市场部门。所有这些，再加上大量的风险投资，导致了非常活跃的AI市场。
这个AI市场在软件和移动应用程序方面培养了大量初创公司。因此，从巨人到特定垂直领域的小利基提供商，都有大量的行业参与者。另一方面，当今AI市场的技术几乎不再是竞争优势。AI技术核心的大多数算法和模型现在都是开源的。真正的区别在于数据 - 大量高质量的特定域数据。这为数据服务提供商创造了很多机会。
问：Appen扩展到中国的关键原因是什么？
为了在中国市场上具有竞争力，我认为有必要建立存在并发展本地能力。中国技术市场 - 中国供应商为中国最终用户使用中文 - 庞大而又不断增长。我们希望将我们的优势带入当地市场，以帮助这些公司开发AI产品和技术。
随着中国成为世界第二大经济体，中国公司越来越多地为全球市场定位其产品和服务。在这里，Appen可以发挥巨大的作用。在130多个国家和180多种语言中的覆盖范围内，我们可以为全球所有主要市场提供数据和语言支持，这是很少有公司可以提出的。
在中国设立办事处也将有助于Appen在全球范围内更具竞争力。就市场重要性而言，对于在美国和欧洲的Appen客户而言，中国是1或2的机会。这意味着我们可以通过提供对中文语言和方言的强大支持，并通过利用中国的成本效益劳动池来更好地为现有客户服务。
问：您能举一个我们交付给中国客户的价值的例子吗？
我们一直在与中国的一家初创公司合作。他们开发了自己的伴侣机器人。许多AI初创公司都缺乏技术，资金或专业知识，因此他们选择将现有的语音技术软件包集成到其产品中。少量公司有决心开发自己的语音技术包。最好开发自己的东西，这样您就可以创建一些独特的东西 - 但这并不容易。
因此，我们的客户开发了中国合成语音引擎 - 但他们知道声音并不完美。您会想象将有很多中国服务提供商可以帮助他们提高质量。现实是，其他供应商可以指出问题 - 即语气是不自然的，界限一词是不正确的 - 但他们无法识别根本原因或提供解决方案来纠正问题。bob平台app下载他们缺乏深入的语言知识和经验。
那就是阿皮的介入的地方。因为我们深度语言专业知识并有助于各种客户开发合成语音引擎，我们能够分析问题并确定他们是否缺乏培训数据，对培训数据的覆盖不正确，数据质量差或这些因素的组合以及改进bob体育手机下载通过针对培训数据集的有针对性的增强和/或清洁。bob体育手机下载
问：当您与客户咨询他们的数据需求时，您会给他们什么建议？
我的建议是，在一个完美的世界中，逻辑很简单 - 更多的数据总是更好，并且更高质量的数据是理想的。但是，在现实世界中，诀窍是平衡质量，数量和成本，以使客户的有限预算具有最佳价值。
