该公司bob外围怎么样
软件供应商与我们合作设计和部署可用性研究，以多种语言收集来自目标全球市场的用户反馈。一家拥有全球SaaS电子商务平台的十大跨国软件供应商向我们寻求帮助，以优化其电子商务渠道。
所面临的挑战
一家领先的跨国软件供应商需要在多个市场优化其电子商务渠道，为其通用消费者生产力软件套件。当你在单一市场拥有单一产品时，理解客户旅程的细微差别并评估电子商务交易漏斗的有效性是一项挑战。但是，当你有多种产品类型在全球许多市场销售时，为每个市场优化电子商务平台的有效性可能会很困难。
由于知道这种SaaS产品在某些市场销售良好，而在另一些市场销售不佳，供应商需要发现其每个产品在电子商务采购过程中的潜在瓶颈，特别是在文化差异更细微的市场。为了优化这些市场的产品页面和交易漏斗，识别混乱区域并帮助改善用户体验以增加销售是至关重要的。供应商在时间和预算的限制下提高这些关键市场的电子商务销售。
解决方案
软件供应商与我们合作设计和部署可用性研究，以多种语言收集来自目标全球市场的用户反馈。该研究确定了困惑、技术问题、可用性问题和一般用户体验改进的领域。该研究分析了整个交易漏斗，从搜索阶段开始，一直到产品选择、购买和安装。来自多个市场的参与者为每个关键步骤提供反馈，并强调了搜索和购买体验中常见的和特定市场的缺陷。
结果
通过与我们的合作，供应商可以在预算和时间上分析其电子商务平台在所有目标市场的有效性。我们在多个市场和语言中策划了一群最合适的用户体验评估者，他们来自全球超过50,000个潜在的可行用户。
使用我们的平台作为运营和参与者反馈的中心，供应商能够快速收集干净、准确的数据，用于定量和定性分析。
在对其消费者SaaS产品进行了一项成功的初步市场研究后，这家软件供应商再次进行了一项额外的研究，专注于为其商业客户优化电子商务渠道。
我们在全球范围内拥有超过100万的技术承包商，为企业提供高效、可扩展的资源，以快速扩展其项目。我们在数据收集和人群管理方面的专业知识，结合我们对一群按需测试人员的访问，帮助我们向客户的研究团队提供关键数据，从而提高他们在全球的客户体验和电子商务销售。
