建立以客户为中心的AI的关键步骤
根据剑桥中心的替代金融中心,到2022年,近64%的金融服务公司预计AI的“群众采用者” - 使用它以获得收入,流程自动化,风险管理,客户服务和客户收购 - 与立即相比目前16%。
然而,成功并不保证。事实上,行业分析师发现,AI项目的平均速度扩大到生产仅为20%。
虽然许多金融机构已经采取了利用AI的第一个步骤,但欺诈检测和投资研究,公司需要在规模上升温并将AI整合到他们的核心业务模式中,而不冒着可怕的客户体验或飞行员未能提供的飞行员增加期望。
我们创建了本发明指南,以帮助金融服务通过重点关注客户经验的金融服务bob网页版解决方案来识别和成功扩展到试点的倡议。bob平台app下载
下载EBOCK即将推出以客户为中心的AI进行金融服务,以学习:bob网页版
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